Preocupo-me em ser criativo e estar a par, ou se possível à frente, das tendências mais recentes! A qualidade do trabalho que produzo é para mim uma obrigação!
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Trabalhos Realizados
Recursos Humanos, Marketing e Comunicação
Aqui apresento uma lista de alguns dos trabalhos realizados até hoje. Destaco 3 áreas de maior relevo, embora existam bastantes mais projectos desenvolvidos e material de comunicação.
Por razões éticas e de respeito à minha entidade empregadora, alguns dos meus trabalhos não serão acompanhados de anexo e/ou imagens.
KIT Acolhimento
O KIT de Acolhimento tem o objectivo de facilitar a integração de novos Colaboradores na Organização. Consiste num DVD que contém toda a documentação necessária (ex: Ficha de Admissão, Justificação de Faltas, etc.), Manual de Acolhimento, Código de Conduta e outro material relevante para o efeito.
Manual de Operações
Manual desenvolvido para apoiar em diversas áreas as Lojas em sistema de Franchising da Rede CHIP7. Neste manual são contemplados aspectos .
Manuais de Formação em Atendimento e Vendas
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Apresentação: Franchising CHIP7 (2010)
Esta versão tem os conteúdos apresentados com qualidade superior e de forma mais organizada que a versão de 2009. Procurei também um design mais limpo da apresentação e uma compressão a nível de conteúdos.
Apresentação: Franchising CHIP7 (2009)
Esta foi a última versão da apresentação comercial do negócio Franchising CHIP7 em 2009. Mais complexa do que a de 2010, foi extremamente importante para atingirmos um patamar superior a 50 Lojas e darmos a conhecer um novo projecto.
Apresentação: Clínica CHIP7 (2009)
Esta apresentação, ainda dentro do negócio de Franchising da CHIP7, mostra o potencial das Clínicas CHIP7.
Procurei simplicidade no conceito e seguir o lema - "menos é mais" - indo de encontro aos desejos do meu Cliente Interno.
Comunicações Inter-Empresas e Institucionais
No meu leque de apresentações fiz várias no âmbito da criação de protocolos e apresentaçõe institucionais. Destaco as apresentações para a Banca e para Fornecedores em português e inglês.
Documentos Importantes
Outros Documentos
Testemunhos
““O João é uma pessoa de boa índole e profissionalmente é muito exigente. Conduz o seu trabalho com um profissionalismo acima da média, como é esperado de uma pessoa na sua posição. O João é rapido na resolução dos problemas e muito descontraído aquando da colocação dos problemas. Vale a pena contratar!””
-Daniel Ribeiro - Administrador de Sistemas CHIP7 S.A.
"Por último um grande abraço para o Franqueira! Quando ele esteve para ir embora, eu disse-lhe o que achava desse facto, e também da falta que alguém como ele faz. Grande abraço. Vou ter saudades daqueles dias de formação."
- Momento de despedida de um Vendedor CHIP7
"Ao João Franqueira: este homem passou "as passas do Algarve" com o meu grupo de formação na Empresa, mas pelo bom sentido (espero). É outro Homem grande. Este Homem além de Muito Inteligente, consegue motivar e passar sempre uma mensagem clara dos objectivos pretendidos. Espero que a vida te dê tudo de Bom"
- Momento de despedida de outro
Vendedor CHIP7
"Não me podia esquecer o grande João Franqueira, o mentor, o formador mais carismático que conheci até hoje. Sempre com muito profissionalismo, muita seriedade, mas acima de tudo divertido. Obrigado amigo por tudo o que aprendi contigo, os momentos de descontração e na confiança que sempre depositaste em mim."
- Momento de despedida de outro Vendedor CHIP7
"A amabilidade e o profissionalismo com que sempre tratou este assunto de selecção e recrutamento, tem-me vindo a impressionar bastante até porque conheço alguns centros de recursos humanos que não desempenham de forma tão profissional ou amável quanto a sua."
- Email de um Candidato